2022-07-04 08:47

抖音开店的商家注意了，抖音订单列表及详情页新增用户标签，具体说明内容如下：


一、本次新增了哪些用户标签


本次合计新增以下四类用户标签，若订单所属用户符合标签逻辑，订单列表或详情页会展示对应用户标签，若用户不符合标签逻辑则不展示。


服务优先：近30天用户在平台退款频率低


高频购买：近30天用户在平台购买频率高


店铺新客：历史在店铺未下过单的用户


店铺老客：历史在店铺有下过单的用户


二、商家可在订单页面的哪些位置看到用户标签


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三、若不做优先服务是否会有影响


优先服务非强制要求，但提示「服务优先」标签用户，表示该买家属于近30天内退款频率相对低用户，建议商家在订单沟通及发货过程中可以考虑优先提供服务。


抖音订单列表及详情页新增：服务优先、高频购买、店铺新客、店铺老客，这几种用户标签。


订单管理 抖音订单
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