2022-11-02 12:07

今天给大家分享一下我们上粉需要注意的地方和提升首单率和减少用户流失率的话术。


因为上的是评价粉,所以肯定有很多商品是没券或卷额没有引流时那么大的。


那么对于价格敏感的用户,我们怎么增加留存率呢,好的话术肯定能减少很多的事情。


划重点:一定要设置炮灰联盟(联盟小号)新人一般前1~2单就走炮灰联盟,就算违规了损失也没有多少,这个很有必要。


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上粉的时候大家最好还是在机器人设置一下杀熟(首单高返),不知道怎么设置的可以问一下所用的机器人那边的客服,首单高返甚至都可以不挣钱,主要就是为了让用户养成下单先查卷的习惯,也不靠这几单挣钱,对吧。


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比如用户添加了之后过了10来分钟都还没有查卷,那么可以给他发一个催查文案。


告诉用户发商品过来查卷就可以领一个红包,基本上95%的新用户会查卷。


查券后过了一段时间没有下单的那种,我们也可以给他发个催下单的文案。


这些都是可以用机器人来全自动完成的,基本不用耽误什么时间。


Tips:影响转化率和留存率就是很多商品没卷,这个问题就比较多,用户想买的商品没券,部分人会直接删除机器人,还有一部分可能还会投诉机器人,这个大家就要优化一下话术。


可以适当的减少一些问题和增加用户的留存率,下面我直接截图我们的文案给大家参考。


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这是我们前几天上粉不断优化文案后的转化数据,感觉是比之前提高了一些转化率和留存率。


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最后 如果大家最近也在上粉,或者有好的上粉渠道 欢迎交流~


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