2022-12-20 16:42

淘宝订阅号聚合店铺资讯/店铺上新/会员权益三大类的店铺最新信息,订阅号主页升级表达,并通过push&即时消息触达用户,帮助商家朋友更高效的服务店铺关系人群。基于此,原品牌资讯类的服务后台-品牌号推送消息的能力于1231下线,后续均迁移至订阅号,以下提供品牌号商家在过去累积的品牌号粉丝如何迁移至订阅号,平台提供账号及历史粉丝关系的迁移方案:


DAY1:开通订阅号并完成一篇长图文发布


使用账号:旗舰店账号/千牛账号(非品牌号账号),登录开通入口完成一篇长图文内容的发布并确保审核通过。


本步必须完成,否则迁移的粉丝在号主页收到的信息为空白;


DAY2:隔天进入原品牌号后台,进行指定账号及粉丝迁移


使用账号:品牌号br账号登陆首页:


https://brandhub.tmall.com/seller/v2/index.htm#/auth?_k=mtc6kp


历史已经开通订阅号且发布过图文内容的可直接本步骤开始


1)进入首页,弹窗进行升级操作


如未开通订阅号及没有一篇审核通过的长图文则无法完成迁移;已经开通的自动透出品牌号账号关联的订阅号账号,选择一个完成绑定;获悉绑定后不可更改,谨慎选择;


2)绑定成功:


提示绑定成功,此时完成账号迁移,粉丝关系迁移需要1-3天时间,可使用千牛旗舰店账号登陆订阅号登陆入口:


https://market.m.taobao.com/app/bgm-common/bgm-workbench/index.html#/SubscriptionNum


绑定成功后,品牌号后台将不可推送图文消息消息;


3)进入订阅号后台发布图文消息


订阅号黄条提醒:迁移进度,一般1-3天内(部分品牌粉丝人群量级大,可能需要更久)


提示迁移完成后,认识几个新的数据


○订阅号总人数:品牌号迁移总人数+授权订阅号消息的人数(去重)


○可触达活跃人数:为了保障发送效果,不对沉寂已久的粉丝人群进行发送,存量粉丝迁移完成后,平台动态更新可以发图文消息的人群底池,符合任何一种计入可触达;


授权订阅号发送消息的人数


180天有进店行为的人群(进店铺/商品详情均计入)


店铺活跃会员人群


以上淘宝订阅号品牌号迁移指南,帮助商家了解清楚。


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