新增私域流量入口!4个亚马逊触点助力新品牌吸粉转化,业绩涨涨涨!
2023-01-04 14:02
都说拼性价比的时候已过去,打造品牌才是跨境高级玩家们业绩长虹的秘籍!但很多亚马逊卖家常常会有一个误解,误以为在亚马逊只能卖产品,无法做用户运营。困扰于不知道怎么把更多的公域流量圈进自己的用户池,打造自己的私域流量池。
事实上,每卖出一样产品,都是建立品牌的绝佳机会,过程中蕴含着和消费者建立有效连接的多个消费触点。而在亚马逊,也有非常多的工具,能够帮助品牌在不同的消费触点,进行快速有效的“圈粉”。
现在让我们一起转换视角,跟着消费者小王的脚步,一起看看,小王如何在亚马逊购买产品的过程中,一步一步成为品牌粉丝,被品牌圈粉吧!
以上就是消费者小王被品牌圈粉的过程。让我们总结一下,这个咖啡机品牌如何通过4个消费触点,把小王从一次购买的普通消费者,转化成了品牌粉丝。
✦第1个触点:
在消费者浏览商品时,醒目的Transparency小蓝标,吸引注意力,建立初步信任;
✦第2个触点:
下单环节,详情页的小蓝标,再次彰显商品品质,提升消费者信赖和下单转化率;
✦第3个触点:
商品送达环节,通过品牌卡片,加深认识,并将用户引至品牌私域的官网和社媒账户;
✦第4个触点:
也是最关键的环节,通过售后扫码页面上的Posts一键关注功能,让消费者可以直接关注店铺,减少了中间的流失环节,这是把消费者转化到私域流量的关键!
如果你也希望你的品牌可以打造这样的消费者体验,不断加深消费者对品牌的信任
✦+用Transparency透明计划,在每一个消费触点,帮助品牌赢得用户信任!✦+
今天,亚马逊Transparency(透明计划)不仅可以帮助品牌防止假货跟卖、确保正品,通过详情页面展示的 “小蓝标”、品牌小卡片、售后扫码页面等专属权益和功能,该项目已经可以帮助品牌渗透售前、售中、售后等多个消费触点,让每一次与消费者的接触,都成为帮助品牌赢得多一份信任的机会。
现在让我们来来看看Transparency(透明计划)是如何在各个环节加强信任的:
1.售前:每一件受保护的产品都经过亚马逊检验,防止假货跟卖,让流量聚焦到您的正品商品;
2.售中:在商品详情页添加Transparency小蓝标,让消费者了解和信赖商品质量,加强信心和转化;
3.售后:通过品牌小卡片和扫码页面,引导消费者关注品牌官网、社媒账户、亚马逊品牌旗舰店等,助力实现私域圈粉!
没错
Transparency扫码页面除了有验证正品的小绿√、商品视频、产品图文介绍、促销信息、商品评级等让消费者进一步了解产品和品牌信息的模块,供品牌卖家选择以外,还解锁了一项全新功能:
★售后扫码页面展示至少4个Posts(帖子),引导消费者一键关注品牌的亚马逊品牌旗舰店!
✦+没错!现在你找到了在售后第一时间立即把用户转化成品牌粉丝的超级私域流量入口✦+
当消费者扫描产品包装上的Transparency条码,品牌可以在扫码的落地页面展示多个帖子(Posts),并引导消费者成为亚马逊品牌旗舰店的粉丝,形成营销闭环!
扫码页面新增帖子(Posts)和亚马逊品牌旗舰店一键关注板块,可以让用户在拿到产品的第一时间,加强对品牌的好感!一旦消费者关注了亚马逊品牌旗舰店,他们就进入到你自己品牌的私域流量池,大大减少中间过程的用户流失,尽可能多的把购买用户变成品牌粉丝,从而实现从公域流量到私域的完全闭环!
如何做好亚马逊品牌旗舰店的粉丝营销?
完成粉丝积累和沉淀后,品牌就可以通过买家互动 (Manage Your Customer Engagement)工具,针对粉丝进行持续的邮件营销。为品牌“真爱粉”,提供专属的促销福利及活动,进一步促成高复购,高转化!
通过扫码页面看到帖子(Posts)的用户,都是转化率更高的已购买用户,因此,他们看帖子(Posts)的效果,很可能会比未消费的陌生用户,转化率更高。品牌卖家可以通过帖子(Posts)来推荐品牌其它的产品或新品,带动关联产品的销售。
用户收到产品的第一时间,也是用户对产品和品牌保持高关注度的黄金时间。品牌可以精心设计帖子(Posts)内容,如在一屏之内展现品牌全线产品的卖点、发布重磅新品、重要的活动大促、更多不同的使用场景等,尽可能的抓住用户的眼球,提高曝光。
扫码页面原来就有视频模块,可以用来发布品牌宣传片、产品使用说明等视频内容,现在加上帖子(Posts)的图文展示和一键关注亚马逊品牌旗舰店功能,可以更加多元化,更丰富地讲述品牌故事。
帖子(Posts)发布之后,不管是曝光、点击次数、互动率等数据,都可以通过帖子控制台进行记录和分析。这可以帮助品牌洞察消费者的偏好,测试不同帖子(Posts)对消费者的吸引力,从而不断优化内容,提升效果。
这么强有力的私域流量入口如何获得?品牌怎么让Posts显示在Transparency扫码页面?
✦+ 很简单,就2步!✦+
1.选择商品加入Transparency(透明计划)
2.品牌发布过至少10条帖子(Posts)
都说做品牌就是与用户交朋友,那Transparency(透明计划)则是让品牌和用户交朋友的关键环节的扣子!从陌生到熟悉到“真爱粉”,帮你抓住每一个关键消费触点,不放过任何一个可以和用户深入沟通互动,转化粉丝的机会,现在,距离你的品牌与真爱粉距离,只差一项Transparency(透明计划)!
来源:亚马逊全球开店
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