当您使用“发送至亚马逊”（Send to Amazon）创建货件时，如果您选择通过非亚马逊合作承运人运送小包裹货件，那么请在第2步：确认发货中，页面下方出现的“送达时段”（Delivery Window）必填项中指定送达时段。

如果您选择使用非合作承运人运送汽运零担货件，那么请在第4步：确认承运人和托拍信息中，选择“使用非合作承运人运输托拍货件”后，在页面下方出现的“送达时段”（Delivery Window）必填项中指定送达时段。

如果您的运输计划发生变化，在您此前填写的送达时段之前，您都可以更新填写的日期。

复制下方链接到浏览器，了解更多有关“送达时段”的操作详情

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G4ZKN4DCCXL5XQWJ

常见问题

Q:如果我的货件没有按期到达怎么办?

A:在您填写的送达时段之前，您可以更新其日期范围。如果您错过了送达时段，亚马逊会在“货件处理进度”中（该功能将于当地时间5月21日上线）通知您，以便您可以与您的承运人合作，为未来的货件提供更准确的预估时效。目前错过预计到达时间不会受到任何惩罚，亚马逊也不会强制采取任何措施。

Q:如果送达时段有变化，我该如何更新此信息?

A:在您填写的送达时段之前，您可以在 “发送至亚马逊 ”（Send to Amazon） 的最后一步编辑此信息。送达时段开始后，您将无法进行任何更改。

Q:“发货日期”和“送达时段”有何区别?

A:发货日期是您将货件向运营中心发出的日期。送达时段是针对非合作承运人货件的，它是货件预计送达运营中心的日期范围。

Q:如果我在“发送至亚马逊”工作流程中合并工作流程时，预计送达时段会发生什么变化?

A:当您在“发送至亚马逊”工作流程中合并工作流程时，您需要输入一个新的预计到达时间，这个时间适用于合并后流程中的每个货件。