淘宝的DSR是英文Detail Seller Rating的简称，即卖家服务评级系统，我们通常叫它为动态评分。大家都知道动态评分对于店铺来说有着很重要的作用，不仅关系着店铺的浏览量，还能影响店铺权重以及层级，很多活动都对店铺的动态评分有要求，所以对店铺来说保持或提高店铺的动态评分是很重要的运营内容。那么动态评分的评分标准是什么呢？

1、动态评分定义

买卖双方交易成功后，对商品、卖家服务、物流服务进行评价；

每项店铺评分取连续6个月所有买家给予评分的算术平均值，按天更新计算最近6个月；

PS：如果商家无此项分则不展示该模块

2、动态评分计算

【买家给予该项评分】之和 / 【买家给予评分次数】之和] 

指标说明：

a.每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次，按照首评提交时间计取

b.交易成功后的15天内买家可自愿打分，不打分则视为放弃，系统不会产生默认分（如：系统默认好评不参与此计算）

c.单个买家作出的评分看不到，只能看到总分

3、取值规则

a.评分前台展示取小数点后一位，采取只进不舍原则

b.如评分在[4.9,5.0]的均展示4.9分，暂时不展示满分5.0；

如：4.81=展示4.9 ；  4.89=展示4.9；4.91=展示4.9；5.0=展示4.9

4、三项星星计算(星级展示）

初始显示值：★★★★★

精确到半颗星；

小数位小于0.5则星星有半颗星；

小数位大于0.5则星星向上取整。

例如：某项打分为4.9分，则星星展示5颗星，某项打分为4.2分，则星星展示4星半。

5、与同平台高低对比

平台平均动态评分：

所有有效得分的店铺近6个月的动态评分的平均值；

取有效得分的店铺：如新入驻店铺，没有商家评分，则不参与计算；

以下3个主要评分内容计算方式：

商品描述：★★★★★

全部店铺的商品描述的分算数平均值，

得分只保留一位小数，只舍不进，如：4.81=按4.8计算；4.89=按4.8计算

卖家服务：★★★★★

全部店铺的卖家服务的分算数平均值，

得分只保留一位小数，只舍不进，如：4.81=按4.8计算；4.89=按4.8计算

物流服务：★★★★★

全部店铺的物流服务的分算数平均值，

得分只保留一位小数，只舍不进，如：4.81=按4.8计算；4.89=按4.8计算

当卖家评分>平台平均评分：高百分比=（卖家评分-平台平均评分）/平台平均评分

当卖家评分<平台平均评分：低百分比=（平台平均评分-卖家评分）/平台平均评分