2021-01-12 16:00

转化率是卖家们检验运营成果的重要指标,转化率越高,运营效果也就越好。天猫中小型店铺由于品牌和知名度等因素的限制,在市场上的竞争力明显会弱于知名大牌,一些店铺的转化率也不尽如人意。接下来就和大家谈谈如何提高天猫店铺的转化率。


产品是否能转化,有众多影响因素。比如:客户通过搜索产品,浏览产品通过主图进店后,第一块承接客户行为的部分就是产品详情页,如果提炼出优质的卖点能满足客户的需求,那详情页中的卖点就是产品的核心。


我们可以从这几个角度去挖掘卖点:


1、挖掘自身产品卖点


运营自己的店铺,我们一定要对自己每个产品有一个充分的了解。


天猫店铺代运营自己产品的各项参数及代表的含义,从参数中去提炼产品的卖点,挑选出一般卖点,哪些是独特卖点。

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2、挖掘客户痛点


首先要了解我们的客户(可以从商智后台看到行业的客户基本情况)。


了解客户的性别、年龄、消费能力以及区域等信息,从这些数据中我们明确自己的目标客户是哪群人,这些人有什么特点,他们的消费习惯,风格偏好是什么样的。


在了解客户的基础上,我们可以模拟产品的使用场景,我们通过场景的模拟,可以体会到客户在使用时候,他的需求点是什么,他的顾虑点是什么。


3、挖掘精准定位


天猫店铺运营首先,要了解自己的产品主要受众群体,人群消费水平,对产品的需求度,通过行业大盘分析清楚后可以作为主打特色。


我们做店铺通俗的讲目的就是为了赚钱,像品牌效应,扩展市场,最终的出发点都是盈利为目的,想要赚到赚,必要的投入是肯定的,没有免费的午餐,店铺初期没有权重,访客销量不理想,还是要去引流的。


有了基础的销量,权重层级的逐步提升,前期的话快车通过引流的同时去精准人群的操作,是最直接的方法,而且受用与大部分类目,这里建议中小卖家哪怕预算再差,投放也要控制在一天不低于200,拿到该拿的点击,关键词起来之后,维护好投产。


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