为什么会出现天猫店铺被降权,卖家如何补救?
2021-01-12 16:09
宝贝权重对宝贝的销量有着重要的影响,天猫卖家在日常运营操作的时候,可能会在后台收到宝贝被降权的提示,那么为什么会引起宝贝降权,又该如何进行补救处理呢?今天就带大家了解一下天猫店被降权的原因和处理方式。
一、降权原因
宝贝被降权通常都是因为运营的过程中出现了违规行为,主要有以下几种:
1、SKU作弊:指利用产品特点(如套餐)设置过低或不实在的一口价,从而使产品按照价格排序靠前。
2、将原有高人气宝贝链接下的产品更换为其他无关新产品。当卖家为了积累销量或人气,修改原有的产品的标题、价格、图片、概况等更换成另外的一种产品继续用原链接进行出售,这是种严重炒作销量的行为。
3、重复铺货。完全相同或产品的重要特点完全相同的产品,只允许使用一种出售方法(从一口价,拍卖中挑选一个),发布一次。违反以上规则,即可断定为重复发布,并在查找成果里靠后展示或不予展示。
4、标题乱用关键词。卖家为使买家能更多的查找到所发布产品,而在产品称号中乱用品牌称号或和本产品无关的字眼,使顾客无法精确地找到需求的产品。
5、价格不符。发布产品的定价不符合市场规律或所属行业标准,乱用网络查找方法实现其发布的产品排名靠前,影响平台正常运营秩序的。
6、邮费不符。发布产品的邮费不符合市场规律或所属行业标准。如以下情况:“雪纺吊带衫”,一口价1元,平邮100元。乱用网络查找方式实现其发布的产品排名靠前,影响平台正常运营秩序的。
7、虚假交易,包含炒作信誉和炒作销量。指在通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不正当利益,妨害买家权益行为。又称“信用炒作”、“刷钻”、“刷信誉”、“刷信用”。经过炒作产品销量提高产品人气而发布的产品,会被断定为虚假交易。
8、标题、图片、价格、描绘等不一致。即所发布的产品标题、图片、价格、描绘等信息缺少或许多信息相互不一致的状况,包含产品标题、图片、描绘等重要信息缺失。
二、补救措施
被评定违规是,一般会屏蔽宝贝的自然搜索,严重情况下也会屏蔽直通车等,屏蔽搜索的时间一般是一周到一个月。这种违规屏蔽最直观的表现就是整体流量大幅度下滑(主要的流量渠道被堵死了),成交金额急速下降,然后导致店铺层级下跌。当降权结束的时候,即使权重恢复,但因为店铺层级的下滑,导致流量很难恢复到原来的水平。
为最大限度的避免这种情况,我们需要做的工作如下:
1、加大直通车投入
此时开直通车的最大目的是把失去的流量最大限度的补回来。当然前提是你的直通车没有被屏蔽。
2、与站内达人合作、加强内容营销
如果违规的产品被屏蔽,可以选择推广其他的爆款产品,产品链接也可以是淘宝客链,引导站外获取的粉丝通过淘宝客链接进店购买。
3、通过老客户进行拉升
如果搜索和推广都被屏蔽,这时候最好的方法就是通过老客户,可以做一个专门的老客户活动,力度要大。
核心技巧是:为了防止最低成交价给报活动等运营日常带来的影响,最好不要采取送券或直接降价的方式。这样选择的活动包括:买一赠一、送其他的东西、第二件半价等,但一定要注意,力度必须足够大。
4、重点:违规降权期间,最大限度的避免违规行为再次出现
卖家们要牢牢记住上面的违规行为,在日常运营的时候尽量避免,如果真的不小心违规被降权了,也要及时采取有效的补救措施哦。
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