拼多多店铺评分如何查看?怎么提高评分?
2021-11-25 15:12
在拼多多平台开店的时候,平台对于店铺的经营状况是积分制的,当然了评分越高说明店铺经营的就越好,商家信誉也就越高的,买家朋友也更愿意到这类店铺去购买商品的哦。很多人不知道拼多多店铺评分怎么看,下面来一起了解一下吧。
拼多多店铺评分如何查看?
拼多多商家如果想查看拼多多店铺近期评分,就可以打开拼多多商家后台进行查看,在这里就可以看到店铺近7天评分、近30天评分及全部评分了。
不过店铺动态评分高低是取决于买家对卖家的整个交易过程的评价,也包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货速度等,店铺动态评分高的,自然销量就会增加。那么拼多多店铺如何提高评分?
1、快递的速度
商家选择一个好的快递就很重要的,卖家收到货物的速度越快,购物体验感就会越好,给予店铺好评的可能性就越大。店铺获得好评后,DSR的评分就会提高。但有一点要注意的是,商家在追求快递速度的同时要保证商品质量,只有质量好速度快,才能让客户给予高的评价。
2、实时跟进订单
商家在将商品发货后,要时刻关注订单的进度,当订单出现滞留或者丢失的情况时,要及时和快递公司联系,并且要告知客户,避免客户因为快递速度太慢,导致差评。
3、发货速度
拼多多在发货时间上和淘宝相同 ,都需要在48小时内发货,如果商家延迟发货将会受到平台的处罚,并且也会影响用户的购物体验,所以为了避免这些问题,商家应该做到在每天下午5-6点前的订单都在当天发货。
4、产品质量
产品质量是一个店铺的立足根本,拼多多平台因为产品较低的价格获得很多用户的喜爱,但是这也导致一些不良商家售卖低劣产品,这种做法是不可取的。
拼多多商家如果想要经营好店铺,必须就要重视产品的质量,只有高质量的产品才能够让用户复购的,还会给予好评的,从而也就可以提高店铺权重啦。
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