天猫商家直播，除了可以自己直播跟找主播直播两种直播模式，有线下店铺的商家还可以进行导购直播。以下归纳了一下导购直播的常见问题：

Q：（Question问题）

A：（Answer回答）

Q：直播账号到了，但创作者平台显示达人层级是，提示要通过发布短视频、图文等进行升级，怎么办？

A：请注意区分账号层级体系，淘宝直播内有单独的直播层级，和达人层级是不相关的体系；导购做直播只看直播层级即可，达人后台的层级可以不管，不做达人的升级也不影响直播内的升级，直播流量机制和活动门槛只与直播层级相关。

Q：导购直播的userid和feedid怎么查看？

A：id查看和获取请登陆直播中控台，点击左栏的“我的直播”，在需要获得链接的直播间点击“复制链接”粘贴链接到浏览器搜索条，找到用户ID（userId）和直播ID（feedID）。

Q：导购账号名字怎么改？

A：如果希望更改在直播间前台露出的账号名字，请从we.taobao.com创作平台登录进行更改。

Q：导购直播的配置入口在哪？

首先，小二对商家授权时需要提供旗舰店的userid（即sellerid，这两个id是一样的）；

第二步，通过旗舰店id授权之后，商家才能看到配置入口，新零售商家在新零售工作台或直播中控台均可配置，非新零售商家在直播中控台配置；请用旗舰店主账号登录操作。

Q：导购配置完成之后状态为“审核失败”？

A：导购账号必须要上传头像和完成实名认证，请检查是否已上传，否则会审核失败。

Q：手机端看提示保证金余额不足，我是商家的导购主播，还需要缴纳保证金吗？

A：首先，当达人主播升级到时需缴纳保证金，否则无法升级。当前导购是经品牌背书获得直播权限和达人属性的账号，但仍然要遵守淘宝直播的基础机制和保证金规则。

目前，导购账号要满足：①验分达到3000分；②近30天直播场次>=8 且直播天数>=8即可获得浮现权。