2022-01-25 16:16

抖音飞鸽支持自定义设置消息提示音了!商家设置之后,回复买家更及时,来看详细介绍。


一、自定义设置消息提示音有什么用?


飞鸽支持自定义设置专属提示音,有效区分飞鸽消息提示音和其他软件消息提示音。


二、如何自定义设置消息提示音?


飞鸽客户端:在左下角【设置】按钮-【消息提醒】可以选择1种提示音,可供选择的提示音包括:3种系统提示音或者上传音频文件自定义设置,设置成功使用同一台电脑登陆的账号都会生效;推荐使用客户端接待喔~


举例说明:客服小白使用公司的1号电脑,在客户端登陆「A店」的「1号客服」账号,设置自定义提示音成功后,再使用公司的1号电脑登陆任何的其他账号,此提示音都会生效。


音频上传仅支持小于50kb的.wav格式或.mp3格式文件。


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网页版飞鸽:在【客服管理】-【个人设置】-【基础设置】-【消息提醒设置】中可以选择1种提示音,可供选择的提示音包括:3种系统提示音或者上传音频文件自定义设置,设置成功后只有登陆设置过的店铺账号才生效。


举例说明:客服小白在网页版登陆「A店」的「1号客服」账号,设置自定义提示音成功后,只在「A店」的「1号客服」账号生效。


音频上传仅支持小于50kb的.wav格式或.mp3格式文件。


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快去设置你喜爱的专属提示音,帮助你回复买家更及时吧!


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