2022-03-20 16:29

快手服饰大类直播间存在大量的尺码问询，主播和客服无法一一回应，因此带来流单。快手商家后台关联商品配置尺码后，智能客服即可自动回复，进而提升直播间效率和支付转化，功能主要针对服饰、鞋靴、运动、母婴类商家。以下是操作流程


操作流程


第一步：登录客服机器人工作台，点击[直播间客服]并开启尺码助手按钮；


第二步：点击[添加尺码表]；


第三步：编辑好尺码表名称后，点击[上传图片]并确定；


第四步：设置成功后效果如下图所示，点击浏览器返回客服机器人工作台，点击[*新列表]；


第五步：点击[关联商品]；


第六步：选择需要关联的商品并点击[确定]；


以上快手客服机器人「尺码助手」操作流程，快使用起来。


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