从“户外元年”起飞,134岁世界级IP连年获100%增速
2022-08-30 13:59
说起国家地理,最为人熟知的当属那本印有经典黄色LOGO的杂志。1888年,一群对旅行充满好奇的地理学家、探险家、教师、律师等创办了它,其中包括电话的发明者贝尔。
从杂志到纪录片再到新闻媒体和实体周边,134年来,国家地理的产品外延不断扩大,并扩展到箱包等品类。
国家地理(NATIONAL GEOGRAPHIC)箱包店在天猫运营已有七年,在箱包类目短视频成交排行中位居第一,但鲜为人知的是,“操盘手”却是一家来自中国的代工企业(汇桐实业)。凭借研发、生产和销售一体化的能力,汇桐实业拿下“帮国际杂志,在天猫做箱包生意”的“魔幻任务”。
敏锐洞察趋势 发力短视频与直播
谈起入驻天猫初期的情况,国家地理电商负责人邓海东回忆,团队起初并不了解电商,只知道国家地理在微博上有1000万粉丝。于是,他把这两者组了个CP,在微博做新店推广,在天猫内用淘抢购、聚划算、淘金币等的活动促销承接,逐渐打开局面。
邓海东回忆:“第一次上淘抢购活动,卖了差不多有接近两三千个包。几十万的销售额,对我们来说是一个巨大的突破。也坚定了做天猫的信心。”
此后,店铺基于平台搜索推荐逻辑,持续打爆款,年成交额一直稳步增长。
2020年出现的疫情,导致国家地理箱包店的销售受到一定冲击,年成交增速低于往年;但值得关注的是,疫情一定程度上也引起了公众对健康生活的重视,休闲户外产品持续出圈,外界将此年定义为“户外元年”。
如何抓住时机,让用户变“种草”为“成交”?
邓海东在参与淘宝教育培训中,获知平台开始从搜索转向短视频和直播的营销推广,回公司后立即组建团队,聘用专职的摄影师和模特,发力短视频和直播。
他们将店播时长从每天3小时扩展到每天十几个小时;还通过跟头部主播合作为爆款加码,达人直播目前累计成交超一千万,最多一场曾有接近300万的销售额,乘着“户外热”这股东风,国家地理的年成交增速再度回到100%。
短视频的布局也有明确区分:主图短视频侧重品牌和外观,微详情短视频会深入剖析设计理念和产品功能。
根据天猫行业小二的反馈,国家地理在双肩包类目中,做到短视频全国第一的访客量、进店数和销售额。
通过品类创新延展使用场景
据NATIONALGEOGRAPHIC箱包店执行总裁李水生介绍,国家地理杂志的受众主要为户外、旅行和摄影爱好者,从品牌核心产品的消费场景出发,早期箱包产品也以摄影包为主。
但随着店铺的不断发展,考虑到场景延展、人群延展和价格带延展。国家地理不再局限于摄影包,转为主推受众更广、兼顾户外和日常使用场景的休闲包和客单价相对较高的旅行箱,希望借着百年IP打开年轻人的市场。
点击国家地理箱包店,可以看到主打包款普遍为色彩丰富的户外休闲风,材质上通常选用环保、透气、抗皱、防水的布料;设计上重视功能性,肩带和调节扣有助于减压抗震、内里结构多样,可以轻松有序地收纳水杯、电脑等物品。
为了更好地实现用户触达,国家地理还会通过外部不同的渠道去不断抓取访客,增加曝光。
邓海东介绍,淘内大数据分析显示,国家地理的核心人群以18到35岁之间人群为主,非常认同和接受品牌的环保理念。基于这个分析,他们通过引力魔方和万相台的推广,在现有核心人群基础上去拓展外部人群。站外,通过小红书、抖音平台种草,把消费者引流到天猫成交。
作为代运营方,如何更好地理解和践行品牌方的核心理念?李水生表示,店铺与国家地理总部沟通非常频繁,无论是包款设计风格的把控、还是材质的选择、营销推广的策略,都会在跟总部达成共识后再落地执行,确保产品贴近品牌自然环保的理念,新设计的包款需要经总部审批才能落地生产。
而对于国家地理品牌方来说,面对进入中国之后从无到有、再到现在的体量,品牌感到很惊喜。“他们发现,原来在天猫上是可以做很大的一个增量的。”李水生说。
凭借对国家地理箱包店铺的成功运营,汇桐实业近年先后签下自美国运动品牌斯凯奇(Skechers)和奥地利健身品牌的海德(HEAD)。公司目前已拥有超过1500名员工,电商团队超过60人,在中国、印尼和孟加拉都设有工厂,销售网络遍布全球超65个国家。
短直联动 凭产品创新拓展目标人群
淘宝教育认证讲师特工先生分析,国家地理品牌在天猫的成长速度很快,核心是找对了几个方法:
1、叙事能力强,善于和年轻消费者沟通,根据店铺人群分析设计制作出既符合品牌理念,又受到年轻消费者欢迎的产品。
2、快速根据平台趋势洞察,在团队组织架构上灵活调整,迅速搭建团队,深耕直播和短视频,抓住红利期积极应变;
3、系列化货品打造,一改过去相机包为主的产品结构,发力休闲双肩包,通过品牌全域营销最大限度拓展产品的适用人群。
来源:天下网商