全网增速最快APP!问世一周年的淘特还在持续进阶
2021-03-26 09:04
“未来一年,淘宝特价版将打造全品类源头直供体系,持续补贴日用消费品,打造最大性价比综合电商平台。”3月25日,在淘宝特价版一周年战略升级发布会上,阿里巴巴集团副总裁、C2M事业部总经理汪海这样表示。
淘宝特价版(以下简称“淘特”)诞生于2020年3月26日。彼时,因为新冠疫情在全球肆虐,大部分中国工厂遭遇生产经营上的内忧外患。淘特给自己的定位,更多是用C2M模式为中国工厂寻找快速复产回血的可能。
在供给端,淘特一年里吸引了2000个产业带上的120万产业带商家和30万数字化工厂,其中年销售额过10亿的工厂就有13个;在用户端,淘特上线9个月,月活破亿,跻身国民级APP。
如何进一步拓新,进一步深入下沉市场?淘特又布出一盘新棋。
据了解,继“日用百货上淘特”后,此次淘宝特价版直供体系升级的核心是食品生鲜和品牌服饰两大品类。由此,淘特成为下沉市场的“全科生”,平价“新三样”吃穿用核心供给全面覆盖。
不久前,阿里农业“女元老”黄爱珠已正式加盟C2M事业部,担任淘宝特价版运营总经理,直接向汪海汇报。黄爱珠认为,“下沉市场供给还有很多可以作为。”与此同时,淘特还向腾讯相关部门发起了微信小程序的申请流程,寻求更多通往下沉市场的合作方式。
一年时间,“丑弟弟”成了“亿人迷”。
在前不久阿里巴巴公布的2021财年第三季度财报中显示,2020年12月,着力下沉需求市场的淘宝特价版,月度活跃用户首次破亿;2020全年,淘宝特价版年度活跃购买用户也超过1亿。
虽说下沉市场不缺巨头分羹,淘特入局的时间也并不占先机,但它还是用一套C2M(用户直连制造)的模式,在一年时间里,激发出了未被彻底挖掘的下沉市场消费欲望。
从消费端来讲,新节俭主义盛行,不管有钱没钱,每个人都希望用“高性价比”把日子过得好一点,淘特成了他们的“宝地”。
以电动牙刷为例,最早入驻淘特的工厂之一——扬州曙光牙刷厂,在阿里小二的建议下,推出一款售价9块9的电动牙刷,一天卖出20万支。之后,平价电动牙刷成了小镇青年喜爱的爆款。
数据显示,截至目前,淘特上的电动牙刷仍在下沉需求消费中保持月订单增长1770%。记者搜索淘特发现,目前有超过50个售价10元左右的电动牙刷产品销量超10万件。
与此同时,曾被称为“淘宝丑弟弟”的淘特也在迅速破圈,影响更多人的生活。每天,有上万人在淘特购买净水器,陕西铜川的矿工则成为了淘特筋膜枪的消费主力;在年轻人活跃的B站和小红书,和淘特有关的评价是:简单直接、一元包邮。
从供给端来讲,疫情带来的内外交困,让常年隐身在市场之外的中国工厂,渴望一套行之有效的破圈方法。
淘特提供了一套适配工厂的解题思路:在数字化的加持下,帮助“曙光们”快速直接地了解消费者需求,摆脱对趋势的盲目猜测,及时捕捉消费风口,加快产业复苏。
这套方式,在工厂中迅速传开。数据显示,淘特上线以来,100天内聚集了全中国145个产业带、120万产业带商家、50万外贸商家以及超过30万外贸工厂。
消费端的期盼和供给端的回应,是硬币的两面,缺一不可。
C2M不再是唯一标签
历时一年,起步时的C2M已经不再是淘特唯一的标签。
和淘特一同出生的,还有一个“超级工厂”计划:三年时间,给产业带商家带来100亿新订单,帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”。
C2M,是工厂直面消费者的模式,帮助工厂转型,能够真正生产消费者喜欢的东西,以此赢得市场。超级工厂则更进一步,帮助工厂创造爆款、做全网分销,增强其定制类订单的能力。除去生产环节,工厂并不熟悉的销售和物流可以实现平台全托管。
广东深圳的一家手机壳制造工厂,每年推出约两百万个SKU,借助“超级工厂”全网分销的能力,2020年年销售额两个亿。
去年9月,淘特和阿里内贸批发平台1688全面打通。之后,淘特新增“批零兼售”工厂商家超7万家,平均每天有超过500家产业带工厂借助阿里C2M转型零售工厂直供。这些工厂在淘特上接到的订单量,日均超千万。
从C2M到超级工厂,从依靠OEM转身成为“批零一体”,工厂做直供变得更为简单、高效。
“我们希望能不断去运营工厂的这部分销量,最终占它整体产能的20%。数字化产能占20%,这家工厂就很有机会往数字化工厂去转型了。”阿里巴巴产地发展资深总监陈盛认为。
另两个数据更显示了“超级工厂”的意义及其吸引力:目前已经入驻“超级工厂计划”的工厂,80%已有爆品出现;平均每周都有上万家工厂主动申请进入淘特平台的“1元包邮专区”。
因为有稳定的订单,即使生产的是平价产品,工厂依然实现了降本增效。
数字化叠加规模化,工厂有了更强的抗风险能力,也让丰厚的利润留在制造环节。这验证了“武藏曲线”的合理性,即制造业流程中,组装、制造阶段有较高利润,零件、材料、销售等利润反而低。
淘特想要成为什么?
已经拥有1亿用户的淘特,下一步该怎么走?
在3月25日淘宝特价版一周年发布会上,汪海提到,淘特将全面升级迎来新的发展阶段:以“工厂直供、产地直供、品牌直供”打造全品类直供体系,持续补贴日用消费品,打造最大性价比综合电商平台。
据了解,此次淘特直供体系升级的核心是食品生鲜和品牌服饰,加上已形成心智的“日用百货上淘特”,平价“新三样”吃穿用核心供给全面覆盖。
重仓生鲜,意味着已经收获1亿用户的淘特,接下来在用户争夺战中会进一步加码供给创新,高频消费的生鲜大战成为新的看点。
相比一二线城市的生鲜水果市场,下沉市场对水果生鲜的需求更大。实际上,不管是疫情期间的助农补贴,还是小镇青年们对生鲜水果的期盼,都让敢喝头口水的淘特商家尝到了甜头。
2020年12月下旬以来,淘特食品生鲜品类商家总成交订单量同比增长率排在平台所有类目第一,超过日用百货、服饰等热销类目。
靠卖葱姜蒜、番薯萝卜山药等生鲜农产品,半年时间里,27岁的朱洋钢在淘特的销售额将近5000万。
据悉,淘宝特价版农产品直采基地预计一年内从目前的5000个增加到10000个,并借助全国超1000个县域中心仓和超30000个乡镇共配点,把生鲜大棚搬入下沉市场。商家店铺之外,淘特最近已经悄悄开出第二家直营店“淘宝特价版生鲜直营店”。
从一键直连1688工厂直供货源,到这次做生鲜有整个阿里体系积淀的农业资源来助阵,淘特这个“丑弟弟”一直很受“哥哥们”的照顾。据了解,阿里的数字农业基建,将成为淘特涉足生鲜的基础;而此前,阿里农业“女元老”黄爱珠已正式加盟C2M事业部,任淘宝特价版运营总经理,直接向汪海汇报。
这些都表明,淘特将加重对农业版块的运营和探索,发挥更多食品、生鲜产品对平台的价值。
另一个新的变化是,反向定制也要走向田间地头。工厂C2M进阶为产地C2M,淘特将基于平台数据和用户需求进行反向定制,引导不同产地的农民生产,让产地直连消费者。
而在品牌服饰方面,淘宝特价版针对下沉市场购物特点,联合超千家品牌全年不断为平台提供服饰直供货源,打造定制化“线上奥特莱斯”。据悉,这些服装鞋服正品全年4折封顶。此外,平台每周举办的品牌特卖日和每月的品牌大促,都为性价比人群提供了品质消费的新通路。
从C2M到超级工厂,再到全品类源头直供,问世一周年的淘特在持续进阶。
“去年我们解决了消费者买得实惠的问题,今年我们要在用得踏实和过得体面上去做更多的消费者体验的创新,打造最具性价比的综合电商平台。”汪海表示。