5月24日，快手科技发布2021年第一季度业绩报告。一季度，快手营收170亿元，同比增长36.6%；在非国际通用会计准则下，快手本季度经调整后的净亏损为49亿元，亏损扩大13.2%。

营收增长主要来自于在线营销服务及其他服务（包括电商业务）。财报显示，线上营销服务的收入同比增长161.5%至86亿元，对总收入的贡献首次超过50%。

其中，以电商业务为主的其他服务收入大增589.1%至12亿元，财报显示，一季度快手电商交易总额同比增长219.8%达1186亿元，其中来自快手小店电商的交易占85%。

值得注意的是，直播业务收入出现下滑，减少19.5%至73亿元，占总营收的42.6%，主要是由于直播平均月付费用户由2020年同期的6700万变为2021年第一季度的5240万。

快手称，去年一季度月付费用户较多，一部分原因是疫情爆发期间，更多用户转向线上社交和娱乐活动，而今年一季度大众恢复正常生活模式，在线上活动花费的时间减少。快手高管在财报会议中透露，秀场直播仍是快手直播的主要类型，是电商直播的2倍。

支出方面可以看到，一季度，快手的获客投入在增加。销售及营销开支增加44.0%至117亿元，其占总收入的百分比由65.0%增至68.5%，主要是由于推广及广告开支增加所致。

用户数据方面，一季度，快手中国应用程序及小程序的平均日活跃用户达到3.792亿，同比增长26.4%，环比增长20.0%。

其中，快手应用平均日活用户数为2.963亿，每位日活跃用户的日均使用时长为99.3分钟，同比增长16.5%，较去年四季度公布的89.9分钟提升10.5%。

在财报发布后的电话会议上，谈及用户规模时，快手CFO钟奕祺表示，快手的日活跃用户和用户使用时长都有机会进一步往上走。

作为衡量社区活跃度与用户粘性的关键指标，今年一季度，快手的DAU/MAU比值达56.8%，这一数值较2018年的48.6%、2019年的53.0%以及2020年的55.1%保持连年增长。“我们维持DAU/MAU比例在60%这个目标没有变”，钟奕祺说。

财报中，快手还首次披露了国际市场的数据：快手在海外市场的产品主要是Kwai和Snack Video，以南美洲、东南亚等为核心进军目标。一季度，快手海外市场的月活跃用户均值超过1亿，今年4月，海外市场月活跃用户增长至1.5亿以上。

快手在财报中表示，短视频及直播在海外市场的成熟度和渗透率相对较低，海外市场蕴藏着巨大的潜力和机遇，与用户日常生活及文化关联性更强的本地化内容是吸引本地用户的关键。

财报会议上，快手CEO宿华还对具体业务进行了解答。在私域和公域流量的分配上，宿华表示，快手的私域和公域流量并不是平台分配形成，更多是用户的主动选择，由用户行为决定公域和私域的占比，商业化也是在用户选择基础上进行。

宿华指出，从目前来看，私域中电商的商业化效果更好，公域中广告的效果更好。

对于视频搜索业务，宿华称，视频搜索的用户已经到了不错的量级，月活用户中已经有超过2.5亿用户使用过视频搜索，创作者也开始有针对性地针对搜索行为优化内容生产。

不过，宿华表示，视频搜索还是一个偏早期的业务，仍在成长期，快手暂未强调视频搜索上的变现，但在未来，短视频搜索会是一个主流需求。