2023-08-11 10:49

1、程一笑发话了


8月10日,快手在上海举办了2023快手光合创作者大会。 快手CEO程一笑在会上称,今年快手的重点是扶持中腰部电商达人,希望将责任和分工划分得更清楚。“比如商家货品质量不好,归责到商家,不归责到创作者。平台认证商家出现问题,会由平台兜底。” 


程一笑还提到,过去快手更关注电商GMV,现阶段则会更强调创作者的内容性,在电商流量分配上更多考虑内容质量的维度。 


也就是说,快手关注到了内容创作者对平台成长发展的有效推动作用,快手目前要做的,就是为内容创作者做好各项服务。 


实际上,快手一直以来都很重视优质内容的生产。就在2023快手引力大会上,程一笑提及了快手电商“低价好物、优质内容、贴心服务”三大经营风向标,这也说明了快手的着力点之一就是优质内容。而源源不断的优质内容需要快手注入更多的优质创作者,为此快手在做更多的努力。



format-jpg(图源:快手引力大会)


光合创作者大会上,快手主站业务与社会科学负责人于越表示,未来一年,快手将投入超4000亿流量扶持优质创作者,整体覆盖的创作者规模预计超700万,全年有望帮全平台创作者实现变现超千亿。 


会上快手披露,过去一年,超2200万名创作者在快手获得近900亿的收入,过去半年快手创作者总收入同比增长24%。创作者的变现模式也更加趋于多元,在平台有超过2种收入来源的创作者年同比增幅17%。 


电商直播的优质内容最核心的任务是“种草”,对于电商直播平台快手来说,做好内容可以为平台吸引更多潜在消费者,加固用户与经营者、平台之间信任关系。 


简单来说,随着用户增长见顶成为行业普遍困境,重视优质内容和优质创作者,将能够为快手更好地留住用户存量以及发展增量,推动平台长远发展。 


2、创作好内容,就是留住了用户 


优质内容的离不开优质内容创作者。


对于快手来说,扶持优质创作者,能够为快手带来更多优质内容。 另一方面,这和快手定位为半数人社区不无关系。快手独特的社区文化也要求快手要在优质内容上发力,顺应老铁们的内容需求。 


另外,快手电商是通过短视频、直播内容与消费者建立信任关系的,快手与用户们建立起的信任关系,也就是信任电商,信任离不开优质内容。 在内容方面,今年2月,快手电商宣布以“短视频+直播”为核心的内容场域作为未来发力的方向之一。如今,在内容活跃度上,快手已经取得了一些成绩。 


例如,今年6月底,快手副总裁、快手娱乐业务负责人陈弋弋透露,快手娱乐日活用户规模已超3亿,且内容单日播放次数超100亿,日均消费不低于15分钟的用户数量超过1.2亿。 


在直播方面,快手还邀请了周杰伦、成龙、郭德纲、钟楚曦、黄子韬等一众明星大咖进入直播间,建立了丰富的明星生态布局。快手聚集了国民巨星、喜剧明星、新生代偶像等不同类型的明星,满足了不同各个年龄层和性别用户的需求。


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(图源:快手娱乐)


快手在内容上的另一个手段就是短剧业务。短剧正在帮助内容行业进行变革,从2022年下半年以来,整个短剧赛道越来越卷,短剧的内容在加速进化,快手也在加速探索短剧业务的更多可能性。 


快手娱乐剧情业务中心负责人于轲称,快手短剧的目标很简单,我们希望把短剧内容赛道从好内容变成一门好的生意,变成一个好的产业。


快手短剧内容是基于快手用户特点和需求来创作的。例如,快手短剧的用户规模很大,拥有很多非常年轻的用户群体;观看快手短剧的用户主要在三、四线城市,占比超过70%;80后及以下中度短剧用户占比76.4%。 


结合快手内短剧观看用户特点,快手瞄准核心年轻女性用户创作出了《东栏雪》。尤其是,《东栏雪》结合当下女性不当恋爱脑,专注自己事业的心理特点,加重了女主事业线的占比。


format-jpg(图源:快手) 


无论是明星直播间,还是短剧业务,快手显然深谙内容生态的特点和用户需求。在用户流量见顶的当下,用优质内容留住更多的用户,也就有机会在流量转化过程中抢占先机。


3、扶持中腰部电商达人 


快手的达人基本以主播、短视频创作者为主,同时很多短视频作者也会开直播。这也意味着,快手的好内容主要由主播、短视频创作者等电商达人提供。


当电商达人们创作出优质的、用户感兴趣的内容时,就能够吸引更多用户的关注。一旦用户数量达到一定级别后,达人就能够直播带货让内容变现。 在内容创作和直播带货方面,快手拥有大量的中腰部达人,而且他们在细分赛道不输头部主播。


或许快手也看到了中腰部达人带来的更多变现可能,为此,快手近年来一直推出相关的扶持活动。例如,2019年,快手推出直播公会体系,重点鼓励公会签约和运营粉丝在1万至50万之间的中腰部主播。 


2022年,快手电商针对招商团长推出了“短视频爆款池”活动,推动招商团长发挥协同能力,为主播提供优质商品供给和流量运营扶持,降低达人电商化门槛。 


今年5月,快手面向站内女主播发起竞赛类活动“手选一姐”,按主播基础销售额和内容属性划分赛道,根据投票数和销售额增量等指标,由用户评选出30位他们心中的快手“一姐”。在这其中,有大量中腰部主播借助活动脱颖而出,实现粉丝量和GMV的双双增长。


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(图源:新榜)


今年618期间,众多快手腰部达人借势618大促爆单增长。抖音、淘宝等头部平台也均有出台针对中腰部达人的扶持计划。淘宝改变了流量分配机制,从只看交易到交易和内容双轮驱动,让有好内容的中小直播间有更多被看见的可能。去年双十一,淘宝更多地强调了中腰部和新主播的成绩。 


在小红书,随着平台重点在中腰部流量投放广告,网红食品品牌“王饱饱”等众多拥有好内容的中腰部达人在小红书破圈。 


综合来看,随着电商行业走向精细化运作,无论是平台还是商家,在选择达人推广时,不仅仅只是追求头部达人,而是转向为追求精准、性价比的理性投放。


大部分中腰部达人受众精准,粉丝群体足够垂直,更有助于平台和商家吸引更加垂直的用户群体。因此,越来越多的中腰部达人、甚至尾部达人在这个过程中被看见。 


在电商生态中,腰、尾部达人无疑在平台中占比最大,中腰部达人和头部达人的有序生长,才能更好地为平台注入新的增长活力。




来源:电商报

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