Temu官方出手:禁止使用外挂抢库容,卖家备货压力倍增
2023-08-16 11:41
一、官方出手
拼多多旗下跨境电商平台Temu出海,一边以低价迅速崛起,一边在市场加速狂奔。然而,就在Temu一路向前狂奔的同时,各种各样的隐忧也开始渐渐浮上水面。
“所有人注意,今晚开始请大家停止使用第三方插件创建发货单,用外挂抢库容的一律会被拦截,请知悉!!!”
(Temu在卖家群发布通知)
这段话来自于近日Temu官方在Temu内部卖家群发布的通知。从内容上看,Temu的意思非常明显,它要求所有Temu卖家立即停止使用第三方插件,也就是所谓的“外挂”来抢库容,并且强调此后再发现有卖家存在类似的违规行为,那么这些卖家在抢库容的过程中将被调低优先级,让给其他正常抢位的卖家,这其实也相当于变相禁止了。
毕竟卖家们纷纷开外挂的最终目的,还是为了能抢到库容,然后再进行备货销售。可如今Temu发布通知,进一步规范卖家的备货行为,这也意味着此后卖家们再冒险开外挂,不仅抢库容会被限制,而且还可能因此被平台盯上,付出惨痛代价。
(Temu在卖家群发布通知)
然而,还有一句话说得好:“哪里有需求,哪里就有市场。”其实在出手限制之前,Temu就曾多次声明自己并未推出任何脚本和抢单插件,并且还一而再、再而三地提醒卖家:“随意使用第三方插件,可能会出现数据泄露等风险,切勿使用。”可即便如此,各种Temu相关的第三方抢单插件依旧热销。究其原因,还是卖家们有需求。
二、卖家备货难
解铃还需系铃人。要弄清楚许多卖家不惜冒险也要使用第三方抢单插件的原因,我们还是需要回到“Temu卖家备货难”的问题上来。
坦白来说,Temu自去年9月在美国正式上线以来,便持续以惊人的速度在全球多个电商市场上飞速扩张,同时在Temu的不懈努力下,它的流量和订单量都迎来了爆发式增长,更吸引了源源不断的跨境卖家涌入。
然而,在这个过程中,各大卖家订单量的持续攀升以及超出想象的巨量货物,也对Temu的物流能力以及仓储布局提出了更高的要求。
(图源:TikTok)
事实上,由于订单上涨过快,Temu曾不止一次地出现爆仓情况。比如说,今年3月多名Temu招商经理纷纷发布通知,称:“由于仓库库容压力较大,所有新品停止上新,所有商品停止补货,JIT商品全部下架,并且Temu所有备货单审批均已停止。”
(Temu招商经理发布停止收货通知)
对卖家来说,倘若这样的爆仓情况频繁出现,卖家的备货以及后续的销售必然会受影响。据了解,按照平台的流程,每当货物售出,平台都会根据销量建议卖家及时备货。
但在备货的过程中,卖家先要创建备货申请,在经过平台审核后,卖家的备货单才生效,后续才能收到相关的收货信息,并根据信息把货发往仓库。
可一旦仓库库容紧张,平台往往会收紧备货单审批,这也意味着能成功抢到库容,进行正常备货的卖家人数会有所减少。
长此以往,为了不影响销售,卖家们开始想尽一切办法抢库容,越来越多精准满足卖家需求的第三方抢单插件,也就是在这个时候应时而生的。
“Temu卖家现状:一边被骂还要一边熬夜抢库容。”
“2个店累积80个订单了,连着四五天晚上准时11.59开抢,手都冒烟了,愣是没抢到……”
“Temu抢发货单插件卖疯了吧,听说一个插件卖几十,有的甚至高达2300!”
(图源:微博)
可以想象,本就紧张的库容,再加上卖家蹲守抢库容的时间是每晚12点,这些因素叠加导致了卖家们的备货难度大增,有时即便是成功抢到了库容,卖家们也是疲惫不堪。
在这样的背景下,会有卖家忍不住选择号称可以“自动熬夜抢仓位、抢库容”的第三方插件进行代抢,也不难理解。
(淘宝相关商品链接)
于是,不知从何时起,淘宝等平台上关于这些抢单插件的商品链接越来越多,并且由于需求量大,抢单插件的售价也是水涨船高。
然而,站在Temu的角度来看,大量卖家使用第三方抢单插件会破坏平台公平抢单的环境,所以最终Temu会出手限制也是必然。
在出手限制的同时,Temu也对其库容释放时间做了调整。Temu方面表示:“从8月14日起,释放库容的时间从每日凌晨0点改为每日下午14点。”
这样一来,Temu卖家们终于可以不用再熬夜抢库容了。但若想要真正减轻卖家们的备货压力,Temu还是需要努力优化仓储服务以及仓库布局,进一步提升物流效率。显然,未来Temu还有很长一段路要走。
来源:电商报