京东公布双11玩法
2023-10-17 15:03
一、京东公布双11活动时间
一年一度的双11活动即将开启,京东也进入备战期,动作不断。
10月13日,京东正式公布了2023年双11活动的时间节点和主要玩法节奏。与过去相比,今年的京东双11玩法也有了全面升级和创新。
整体来看,本次双11,京东将围绕“起售期、开门红、专场期、高潮期、返场期”五个时期重点布局营销玩法,时间跨度一个月,从10月23日开始,至11月13日结束。
京东双11活动节奏 图源:京麦商家中心微信公众号
值得一提的是,本次京东双11开启满299元减50元的跨店满减促销活动,进一步加大了补贴力度,实实在在地让利消费者。双11是属于消费者的购物场,京东以更简单、更大力度的优惠措施,将进一步吸引用户,激发消费者的消费热情,从而带动业绩增长。
京东双11活动玩法 图源:京麦商家中心微信公众号
为了保障消费者的购物体验,针对参与“双11”活动商品打标的商家,京东将在活动期间统一为所有打标商品开通30天价保服务,活动结束后服务自动关闭。此外,对于虚标价格的情况,京东也将采取必要的治理措施,加强对商品价格的监督。
今年,商家是各大平台都在抢夺的资源,双11临近,商家能否实现生意增长对平台来说也至关重要。为助力商家生意大爆发,京东拿出了满满的诚意。
9月20日,在京东零售生态合作伙伴大会上,京东宣布将通过“流量生态”、“运营生态”以及“成长生态”三大生态升级,力争帮助今年入驻的新商家在京东“双11”期间总成交单量环比增长超5倍。
会上,京东直接向商家明确了“大促”、“内容”、“用户”三大生意增长参与方式。京东还将在直播、短视频、新品等方面为商家提供流量扶持,并通过百亿补贴活动、广告金激励、降低扣点等各类费用减免政策为商家提供超20亿补贴。
电商平台混战双11,除了比拼商品价格和质量,物流也是竞争中的重要一环。与此同时,消费者也从追逐低价到开始注重全方位的购物体验,对电商平台的物流服务给出了更多的关注。
双11大促,京东也在物流领域加大了布局。近日,京东物流宣布将在京东11.11购物节期间推出电商仓服务,帮助商家提升多平台履约效率。京东物流电商仓的物流服务包括24小时发货揽收、36小时内配送时长控制、及时推单建议等。
与此同时,京东快递还官宣升级了三大服务,提出 "1 小时未取件必赔 " 和 " 全程超时必赔 ",及 " 派送不上门必赔 " 三大服务承诺。
快递包裹及时、高效、快速地送到消费者手中,毫无疑问,会大大提升用户的服务体验,增强消费者黏性。市场人士分析,京东物流利用强大的仓网体系和数字化能力,将为双11期间的京东业绩增长保驾护航,助力京东拿下更多的市场份额。
二、今年,京东全面回归低价
总的来看,双11大促,京东将继续低价心智的价值主张。这并不让人意外,因为今年是京东全面回归低价的一年。
京东 图源:西瓜视频截图
电商行业步入存量竞争时代,京东集团董事长刘强东为京东指了一条回归低价的道路。去年年底,刘强东强调,低价是京东过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。今年,低价彻底贯穿了京东的发展路线。
京东集团董事长刘强东 图源:西瓜视频截图
今年3月,京东上线百亿补贴,用低价吸引消费者。年初,京东推出春晓计划,扶持更多商家在京东开店,并吸引大量渠道商和中小商家入驻,丰富低价产品供给,助力商家增长。8月,京东继续升级春晓计划,推出20项举措,包括“0元试运营”取消90天限制、最快1分钟入驻等,扶持吸引商家的力度可谓空前。
那么,重拿低价武器的京东有了怎样的成果?
今年618大促,京东交出了一份亮眼的成绩。今年京东618开启后,10分钟成交破亿的品牌数量同比增加超20%,近五成中小商家成交额增长超200%,增速惊人。
8月16日,京东集团公布了二季度财报。截至2023年6月30日的三个月内,京东营收达到2879亿元人民币,同比增长7.9%;在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润达到86亿元人民币,同比增长31.9%,双双超出市场预期。
京东财报数据 图源:京东公告
京东回归低价,商家规模和商品供给都实现了快速增长。京东零售CEO辛利军表示,二季度新增商家数量同比增速417%,较一季度呈加速增长态势。三方商家整体的数量同比去年增长超过一倍,达到了历史最高水平。
一系列围绕低价策略的“组合拳”下来,从财报数据和商家增长来看,京东确实取得了不错的成效。
三、双11上演群雄逐鹿
事实证明,电商进入存量战场,低价依然是刺激用户消费最直接的手段,也是抢占市场份额的重要杀手锏。但这个道理,众人皆知,双11电商购物节,各大平台早已在紧锣密鼓地备战,行业已经硝烟弥漫。
双11,京东继续打造低价心智。淘宝天猫、拼多多也不闲着。
对于淘宝天猫来说,今年双11是阿里变阵,淘天重新确立方向后的迎来的一个重大考验。9月上旬,淘宝天猫召开了多个细分领域商家大会。9月25日,阿里妈妈与腾讯广告达成深化合作,为淘系商家带来更多流量。10月9日,阿里妈妈宣布拿出超过30亿元的补贴帮助商家备战双11,补贴力度空前。另外,今年天猫双11晚会也将重启。独立经营后,淘天在新方向的指引下,马不停蹄地备战双11,投入力度巨大,是实力雄厚的竞争对手。
一向以低价著称的拼多多,开展了中秋国庆周年庆三连大促,此前上线的“国货节”活动,双11将延续进行。低价策略是拼多多迅猛发展的重要原因,双11临近,拼多多的实力不可小觑。
除了老对手,抖音、快手、小红书等实力不俗的新锐玩家也在摩拳擦掌,加快布局。
9月15日,快手举办线上电商双11商家大会,宣布今年双11将投入180亿流量及20亿商品补贴。快手电商将于10月18日进入大促预售期。
9月19日,抖音举办“抖音商城双11好物节”招商大会。抖音双11将于10月20日开启,为期23天。据介绍,抖音舍弃了跨店满减活动,推出全周期官方立减15%起,配合平台出资大额消费券等形式进行升级。
当前,我国直播电商行业呈现快速增长的态势。据网经社《2023年(上)中国直播电商市场数据报告》,上半年直播电商交易规模约为19916亿元,预计全年交易规模达到45657亿元,同比增长30.44%。以抖音、快手为代表的直播电商不断成长,势必搅动电商的市场格局。
9月26日,小红书也开始备战双11,将为商家和买手提供三大资源。分别是百亿流量曝光激励、亿级的平台补贴、万千卓越买手资源。这是小红书首次全面发力双11,迈入买手时代的小红书也许能在行业讲出新故事。
总的来说,电商行业竞争激烈,双11大促这块蛋糕,能吃下多少,全凭平台自身的本事。目前来看,京东打造的低价措施已经初现成效,今年双11,京东凭借低价战略和强大的物流网络,或能打造差异化优势,在双11的比拼中脱颖而出,实现高速增长。