eBay招募美版闲鱼Poshmark卖家,力争更多二手市场份额
2023-10-28 08:51
1.吸纳Poshmark卖家#
被称为美国版“闲鱼”的二手电商平台Poshmark,上周正式宣布将关闭在印度、澳大利亚和英国的业务,使得大批卖家被迫转战其他平台。瞄准这一市场空白,同为二手电商的eBay,很快开始伺机而动。
近日,eBay英国站发布了一则公告,对受到Poshmark事件影响的群体表达了遗憾之情,并邀请Poshmark英国站的卖家入驻eBay,力图抢占英国二手市场更多的份额。
eBay邀请Poshmark英国站卖家入驻 图源:eBay
在公告中,eBay提供了卖家产品listing迁移的操作指南,以及其他方面的指导建议。
具体来看,如果Poshmark卖家此前没有在eBay上传过任何商品信息,又拥有大量需要迁移至eBay的产品listing,则可以使用eBay第三方服务商提供的工具,来批量导出列表数据。
但如果卖家在Poshmark和eBay上拥有重复的产品listing,则要确保不会为 eBay帐户上已存在的项目创建新的listing,否则可能会违反eBay的平台规定。
eBay提供卖家产品listing迁移的操作指南 图源:eBay
值得一提的是,eBay还在公告中提醒卖家注意账户安全验证方面的事项,表示当系统等待卖家验证详细信息时,平台可能会限制卖家可以列出的商品数量,不过卖家仍然可以创建listing草稿。
总的来说,如果能成功消化Poshmark在英国的“遗产”,填补其留下来的市场空缺,eBay的二手业务应该能获得进一步增长。
2.深耕英国市场#
一个平台倒下之后,溢散出的卖家将成为其他平台争抢的对象,这在电商行业里再正常不过。
就比如不久前,TikTok受到印尼社交电商禁令影响、关闭电商业务后,Lazada抓住机会,开始大举招揽TikTok的卖家,承诺为这些受到影响的卖家提供各种入驻优惠活动,比如免除新卖家前三个月的佣金和前两个月的运费、提供价值达30万印尼盾(约19.19美元)的卖家解决方案积分、免除卖家直播销售的费用等。
Lazada招揽受印尼社交电商禁令影响的卖家 图源:CNBC
通过接收转移战场的卖家,平台能抢占更多市场份额,提高自己的市场地位。不过客观来说,若想深耕当地市场,不能把所有希望都寄托在这条路上,还是要沉下心来打造好自己平台的用户服务。
经营英国站点已超过20年的eBay,显然明白这个道理。近来,为了实现业务增长,eBay英国站推出了不少新的服务。
在过去,eBay卖家提供的商品报价被买家接受后,买家却可能不会进行支付。如今,为了解决这一未付款项的问题,在买家接受报价后,eBay将自动向买家收取付款,以保障交易的顺利进行,降低卖家的损失。
eBay自动向买家收取未支付款项 图源:eBay
此外,eBay扩大了运动鞋品类的正品保证范围,以便消费者能更加放心地进行购物。与此同时,eBay还将真品保证扩展到更多珠宝类商品,不仅保障消费者权益,也为企业提供了更多保护。
其实,放眼过去一年来的英国电商市场,其在线销售额一再下降,消费的持续低迷加剧了不少平台和卖家的生存压力。所幸,如今英国电商市场终于释放出了积极信号,消费者网购支出整体已经在慢慢上升。像eBay这样的平台,和广大仍然扎根在英国市场、为当地消费者提供服务的卖家们,想必也将拨云见月,获得更好的发展。