2023-12-14 09:04

12月13日消息,北京再次迎来大雪,京东旗下即时零售和配送平台京东到家和达达快送表示,自本轮寒潮降雪天气开始,平台迅速启动特殊天气保供举措,让市民们下雪天也能即时收到生活用品的同时,加大了对配送员的安全防护和保暖装备支持,安全、保供双管齐下。


今天一早,位于朝阳区青年路西里的正大优鲜超市一开门,门店店员就将提前分拣打包好的订单交接给骑手,再由骑手配送上门。“有不少订单是前一天晚上下单的。第二天我们一上班就开始接单配送,尽量让配送员到店就能领走。”正大优鲜国美第一城店店长表示,门店线上订单这几天涨得很快,单是京东到家渠道单量就翻了3倍不止。


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哈尔滨、大连等东北多地为骑手发放防寒物资 图源:达达集团黑板报公众号


据平台介绍,面对本轮北京强降雪天气,为了更好地保障当地居民需求和一线骑手安全,达达快送为北京骑手提供配送补贴,并及时向骑手同步天气变化情况和配送安全提示。在骑行不便的路况区域,达达快送灵活调配四轮运力,协助处理订单配送。此外,平台还陆续向骑手免费发放早午饭、棉手套、棉护膝等关怀物资和保暖装备。


京东到家相关负责人表示,每逢雨雪天气,平台的订单量就会迎来一波增长。“看到暴雪和寒潮预警,我们立刻就启动了保供预案,沟通商家尤其是包括沃尔玛、永辉、京客隆、物美、首航超市、正大优鲜在内的超市、便利店,增加整体备货量和补货频次,特别是蔬菜、肉禽蛋奶这些民生商品,一定要保障好老百姓的餐桌供给。”另外,APP前端也对消费者做了恶劣天气订单配送时效延长提示,“考虑保障配送安全的同时,我们也尽量别耽误,让市民能即时收到采买的物资。”


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图源:京东到家微信小程序


据京东到家介绍,本轮寒潮降雪天气以来,北京市民需求量最大的是蔬菜、鸡蛋、肉类、粮油米面。其中,蔬菜、肉、水产、粮油米面的需求环比上周增长都超过了20%。其中,羊肉需求增幅引领肉类,消费量增长了120%,“下雪天吃涮羊肉”成为一大应景方式。


雪天也让保暖、户外、滑雪等相关用品的即时消费需求大增。京东到家数据显示,本轮降雪天气以来,北京地区帽子耳罩等保暖服饰配件消费环比增长了180%,户外鞋服增长了3.5倍,滑雪运动用品增长了超9倍。


京东到家 达达快送 京东特殊天气保供举措

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