阿里云首席商业官被曝离职

阿里云又有新动作。

近日，据36氪独家消息，阿里巴巴旗下阿里云首席商业官蔡英华（花名：华琰）已经卸任，从阿里云正式离职。

蔡英华何许人也？据了解，他在2022年3月空降阿里云，出任阿里集团资深副总裁，入职之后，他对销售组织、区域销售生态及行业解决方案等进行了一系列调整，是阿里云近两年推进政企业务的关键人物。

蔡英华 图源：蔡英华采访视频截图

值得一提的是，在此之前，蔡英华曾任华为EBG中国区总裁，一手带起华为在中国政企业务客户上的数字化业务，力推华为中国政企业务转型。

截至目前，阿里云官方并未针对这一消息进行回应。不过细细分析，或许这一人事调整早有预兆。

今年5月，阿里云计算有限公司法定代表人发生变更，由原阿里云智能CEO张建锋卸任法人，蔡英华接替。但到了9月，阿里云计算有限公司发生工商变更，蔡英华卸任法定代表人、董事长兼总经理。

彼时，阿里云的说法是，“这是常见的公司工商注册信息变更，不代表公司管理层的变动。”

紧接着到了11月，阿里云进行了一系列组织架构调整，包括成立公共云业务事业部、基础设施事业部、混合云业务事业部，均向阿里云CEO吴泳铭回报，但蔡英华未被提及。

还有就是，面对激烈的市场竞争，阿里云已经改变了战略方向。如今阿里云战略向公共云偏移，蔡英华的离职或许在情理之中。

今年10月，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信表态，阿里巴巴要打造AI时代最开放的云。

2023年第三季度，阿里云实现营收276.48亿，同比增长2%，经调整EBITA利润从上个季度的3.87亿元提升至14.09亿元，同比增长44%，实现了大幅增长。

阿里云财报 图源：阿里集团公告

财报提到，这主要得益于阿里云产品结构和运营效率改善。云智能集团通过减少来自利润率较低的项目式合约类收入，持续提升收入质量。同时本季度公有云产品及服务收入增长，带动了盈利能力的优化。

随后在三季度的阿里财报会上，阿里巴巴集团CEO、阿里云智能集团董事长兼CEO吴泳铭提出“AI驱动、公共云优先”战略。吴泳铭提到，将对阿里云所有产品和业务模式作取舍, 减少项目制销售订单，加大公共云核心产品投入。“坚持公共云优先，能够让我们在未来收获规模效应和技术红利。”

阿里集团CEO吴泳铭 图源：西瓜视频截图

与此同时，阿里云表示，“公共云优先”并不意味着放弃政企市场，而是提供更先进、更标准化的产品，与合作伙伴共同服务好政企市场。

阿里云不断变革的一年

今年，是阿里云充满变动的一年。3月，阿里巴巴集团启动“1+6+N”组织变革，六大集团有了独立融资和上市的可能性，彼时，阿里云智能集团脱颖而出，上市前景被多方看好。

5月18日，阿里云向员工发出全员信，确认上市时间表为未来12个月内。可惜，现实很骨感，11月16日，阿里就宣布云智能集团的完全分拆不再推进，紧急刹车。

在人事方面，6月，张勇宣布卸任阿里集团董事会主席，此后将专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO。9月，张勇又卸任了云智能集团董事长与CEO职务，其职务由吴泳铭兼任。

张勇 图源：西瓜视频截图

组织架构上，今年8月，钉钉从阿里云中独立，回归集团。11月，阿里云进行了最新的组织架构调整，销售线架构变为三大部分，分别是公共云业务事业部、混合云业务事业部和海外业务事业部，三个事业部负责人均向吴泳铭汇报。

此外，阿里集团层面还成立了一个基础设施委员会，由吴泳铭统筹管理负责，成员包括周靖人、蒋江伟，吴泽明和张建锋，协调全集团底层技术基础设施的规划与建设。

阿里云面临诸多挑战

阿里云积极寻求变革，是应对挑战之举。多年以来，阿里云在中国公共云市场一直位列市场份额第一，居于领先地位。但市场风云变幻，阿里云所处的竞争格局已经发生变化，其竞争压力越来越大。

阿里云之外，腾讯、华为异军突起，如今华为云发展迅猛，在政务云市场独占鳌头。这两年，移动、电信等运营商也加入了战场，它们在资源、渠道上都有着阿里云无法比拟的优势。

市场竞争加剧，今年，云端还掀起价格战，纷纷降价抢夺用户。

4月，阿里云率先宣布“史上最大规模降价”，最高降幅达到50%。5月，腾讯云和移动云相继宣布对旗下多款核心产品进行降价。其中，腾讯云降价幅度最高达40%，移动云部分产品直降60%。双11期间，各大云厂商也进行了降价，促销。比如，京东云宣布开启“京东云11.11真便宜，全网比价再升级”活动，主打低价。

降价背后是云厂商的竞争焦虑。除了外部竞争压力，下半年，阿里云频发故障，内部也暴露不少问题。

11月12日，双11大促后的第二天，“阿里云盘崩了”“淘宝又崩了”“闲鱼崩了”“钉钉崩了”等话题相继登上热搜，当天，阿里云突发故障，导致全线产品受到影响。故障时长累计近三个半小时，受影响地域覆盖了华北、华南、华东、中国香港、印度、美国、韩国等多个地方。

此次事件让市场对阿里云的稳定性产生了质疑，毕竟对于云计算厂商来说，安全性与可靠性是重中之重。

11月27日，异常再次出现，阿里云监控发现北京、上海、杭州、深圳、青岛、中国香港以及美东、美西地域的数据库产品的控制台和OpenAPI访问出现异常，持续时间约2小时。

短短半个月之内，阿里云就崩了2次。对于一家国内市占率第一的云计算企业来说，高频的故障，会让客户对阿里云的可靠性产生动摇，诱发信任危机。

除此之外，阿里云面临增速放缓的难题。从2021年开始，阿里云就开始放慢增速，今年三季度，阿里云营收同比增长2%，成为阿里增长最慢的业务集团。

“AI驱动，公共云优先”，阿里云未来的增长放在了AI和公有云上，但挑战也不小。

12月1日，阿里云正式开源了通义千问720亿参数的大模型Qwen-72B，据介绍，该模型在10个权威基准测评创下开源模型最优成绩。今年，阿里在大模型领域动作频繁，布局不断，但如今布局大模型的厂商众多，竞争也步入白热化。2023年被视作大模型元年，众多拥有相当实力的公司涌入，已经发展了大批AI大模型。

此外，大模型训练需要投入大量成本。AI赛道，市场格局未定，这时，阿里云要跟时间赛跑，为了抢占更多的市场份额，阿里云还需要长期投入。

阿里云押注公有云市场，但公有云市场整体增速放缓，迈入平稳发展期。

IDC发布的《中国公有云服务市场（2023上半年）跟踪》报告显示，2023年上半年中国公有云服务整体市场规模为190.1亿美元。其中，IaaS市场规模为112.9亿美元，同比增速13.2%；PaaS市场规模为32.9亿美元，同比增速为26.3%。从IaaS+PaaS市场来看，2023年上半年同比增长15.9%，创下近3年来同比增速新低。

从数据来看，公有云市场增速不及预期，阿里云是否能找到增量空间仍是未知数。

总的来说，应对挑战，阿里云不断求新求变。如今，阿里布局“AI+公共云”，从积极的角度来说，或许能形成差异化竞争，推动行业的新一轮创新。不过，从市场环境来看，云智能集团依旧要面对不小的挑战。