8月29日，申通快递发布2021年半年度业绩报告，公司2021年半年度实现营业收入为110.18亿元，同比增长19%；亏损1.46亿元，上年同期盈利7067.78万元，同比下降306.99%；基本每股收益-0.10元，相较于2020年的0.05元下降300%；公司完成业务量约48.32亿件，同比增长37.39%。

报告显示，申通目前的主要业务为快递业务，而快递业务的产品主要分为三类：标准快递业务，包括汽运时效产品、航空时效产品；增值服务，包括承诺达、代收货款、预售下沉等产品；快递辅料，主要提供信封、文件袋、纸箱等快递包装物。而除这些快递业务以外，公司还经营仓储、冷链、网格仓等新兴业务板块。

数据显示，截止报告期末，申通全网新发展独立网点100余个，现全网共有独立网点数量达4,440余个；公司全国四级行政单位（街道、乡镇、团场等）覆盖率达到88.12%，较2020年末保持增长态势。

散件业务方面，2021年上半年，公司散件业务实现较快增长，日均件量同比增长52%， 并完成覆盖全国30个省及206个城市，已经形成了较为完善的散件揽收及寄递服务网络。消费者体验方面， 其中裹裹业务接单揽收率达94%，及时回单率超98.5%，均居行业前列。

财报还显示，销售费用约8725万元，同比增长19%；管理费用约2.61亿元，同比增长15.19%；研发投入约5273万元，同比增长1.7%。