据彭博社报道，根据Facebook公司和贝恩公司的年度报告，自新冠疫情以来，以印度尼西亚为首的东南亚地区新增7000万在线消费者。

据悉，报告对来自新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国和越南的16000多消费者进行了调查，发现在疫情封锁期间，网购用户数增长很快。到2021年底，预计这些国家中的每一个都将有70%或更多的成年人成为在线消费者，在线零售电商渗透率将从5%跃升至9%，这一增长速度要比印度、巴西和中国都更快。

数据显示，2020年东南亚地区的人均在线支出为238美元，预计到2021年底将上升到381美元。社交媒体对于在线购物的重要性增加了两倍，22%的受访者现将其作为推动他们网购的首要渠道。研究还发现，在线食品杂货是增长最快的领域，大多数消费者计划保持或增加他们在该领域和其他类别的在线支出。

阿里巴巴集团控股有限公司新加坡分公司LazadaGroupSA的首席战略官MagnusEkbom在报告中表示：“我们在中国和美国看到的更多是从线下到线上的渠道转变，而在东南亚，消费者支出和零售的增长是由在线渠道推动的。”

截至今年第二季度，东南亚地区每天约有3.46亿人访问Facebook，这一数字密切反映了到2021年底在线消费者将达到3.5亿的预测。超过95%的受访者通过智能手机进行网购。