2025-04-08 16:39

大家逛淘宝买东西,心急时会催促快递揽收,但后续又觉得不需要了,遇到需要撤销已发起的催揽收请求的情况。如何撤销催揽收?


一、淘宝催揽收怎么撤销?


联系卖家


如果买家已经通过卖家发起催揽收,可以首先联系卖家,说明情况,请求卖家帮忙撤销催促。


淘宝APP操作


(1)打店小参宝APP,进入“我的订单”。


(2)找到需要撤销催揽收的订单,点击“查看物流”。


(3)在物流详情页面,如果看到“催促揽收”的选项,可以再次点击尝试撤销。


联系快递公司客服


(1)获取快递公司客服电话,通常在快递公司官网或淘宝物流详情页可以找到。


(2)拨打客服电话,提供订单号,说明需要撤销催揽收的请求。


使用快递公司小程序或APP


如果买家是通过快递公司的小程序或APP发起的催揽收,可以在相应平台上找到撤销催促的选项。


二、淘宝催揽收可以撤销


可以的。


撤销的可能性


大多数情况下,催揽收是可以撤销的。快递公司在接到撤销请求后,会根据实际情况进行处理。


事项


(1)及时性:买家应在发现需要撤销催促后尽快操作,以免快递员已经根据催促进行了揽收。


(2)沟通方式:在撤销催促时,保持礼貌和耐心,有助于获得快递公司和卖家的理解和支持。


淘宝催揽收撤销操作也比较简单,直接在订单界面找到物流服务,然后点击撤回,但需要买家及时、正确地操作。了解撤销流程,保持良好沟通,有助于解决误操作带来的困扰,确保购物体验的顺畅。


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