抖音电商商家发货行为管理规则新增“现货+预售发货”模式
2022-05-19 16:53
今日,抖音电商发布关于修订《商家发货行为管理规则》的意见通知。意见征集期为2022年5月19日至2022年5月26日。此次规则修订的核心变化是新增了3.5现货+预售发货模式;删除3.3.2和3.4.2退款发起率、使用门槛;3.2阶梯发货、3.3预售发货不支持服饰箱包。
据悉,现货+预售发货模式是指,根据商品的实际库存情况,配置现货+预售不同发货时效的库存和价格,对应SKU产生的订单需要在设定的发货时间内进行发货。平台对发货时效的要求是:商品发布成功后,先售卖“现货库存”,并按照现货发货时效要求执行;现货库存售罄后,售卖“预售库存”,此部分订单须以设置的“预售发货时间”进行发货。
商家要使用“现货+预售发货模式”需要满足以下条件:服饰鞋包行业所属类目商品;近7天商家平均体验分大于等于4.6分。此外,3.3.2全款预售使用条件和3.4.2 SKU预售使用条件均删除退款发起率,并仅限非服饰鞋包行业所属类目商品适用。