2022-05-30 10:29

阿里国际站近日发布《阿里巴巴国际站商家星等级规则(海外供应商版)》变更公告。公告显示,阿里巴巴国际站商家星等级规则(海外供应商版)于2022年5月27日进行变更,自2022年6月6日起变更内容将正式生效。


此次的变更点主要在第四条“评级方式”上,最新规则显示:海外供应商星等级分为商品力、服务力和营销力三大能力项、六个评分指标组成。各个能力项的分值由不同的评分指标决定。其中商品力由潜力品及以上和实力优品和爆品个数决定,服务力由店铺平均回复时长决定,营销力由商机人数、商机转化率和营销流量指数决定。


每个评分指标的数据表现分为一星、二星、三星、四星和五星共计五个等级,六个评分指标最低的一项决定海外供应商的星等级。六个评分指标需同时满足分数阈值才能晋级对应的星等级。此外,如果商家处罚分数大于等于36分或者知识侵权大于等于2次将无法成为星等级商家。


调整前,针对阿里巴巴美国、日本、韩国和意大利商家,海外供应商星等级分为商品力、服务力和营销力三大能力项、五个评分指标组成。各个能力项的分值由不同的评分指标决定。其中商品力由优质商品数和实力优品和爆品个数决定,服务力由店铺平均回复时长决定,营销力由商机人数和商机转化率决定。每个评分指标的数据表现分为一星、二星、三星、四星和五星共计五个等级,五个评分指标最低的一项决定海外供应商的星等级。


五个评分指标需同时满足分数阈值才能晋级对应的星等级。营销流量指数是加分项指标,指近30日商家主动营销工具获取买家流量的能力和水平。此外,如果商家处罚分数大于等于36分或者知识侵权大于等于2次将无法成为星等级商家。


针对其他国家, 海外供应商星等级分为商品力、服务力和营销力三大能力项、六个评分指标组成。各个能力项的分值由不同的评分指标决定。其中商品力由优质商品数和实力优品和爆品个数决定,服务力由店铺平均回复时长决定,营销力由商机人数、商机转化率和广告引流访客决定。


每个评分指标的数据表现分为一星、二星、三星、四星和五星共计五个等级,六个评分指标最低的一项决定海外供应商的星等级。六个评分指标需同时满足分数阈值才能晋级对应的星等级。此外,如果商家处罚分数大于等于36分或者知识侵权大于等于2次将无法成为星等级商家。


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