首家将社交裂变引入巴西，速卖通引领拉美电商购物新模式

作为首个将社交裂变玩法引入巴西的电商平台，速卖通成功吸引了当地社交平台上不少千万级陌生用户组成的小组，来参与到这一社交砍价活动中。

Shopee巴西站宣布新出联盟计划，佣金最高可达14%

日前，Shopee巴西站宣布推出联盟计划，合作伙伴最高可获得14%的佣金奖励，其佣金每月可超过15000雷亚尔。据悉，该计划佣金因产品类别而不同。

抖音电商上线消费者权益产品“安心购”

日前，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”、“七天无理由退货”、“极速退款”、“运费险”、“上门取件”等9项服务。

小红书新增蒲公英信用等级 还更新了报备笔记标识

就在本周，小红书蒲公英平台正式上线博主信用等级，对博主的账号进行等级打分。

京东家电推出河南地区受损家电免费检测活动

京东家电与京东服务+联合发起“为爱守护 豫你安心”河南地区受损家电免费检测活动，对电视、空调、冰箱、洗衣机、热水器等大家电产品受雨水浸泡、雨水冲击后出现安全隐患或运行故障的，京东家电提供免费上门检测和移机服务，助力河南人民尽快恢复正常生活，与河南人民共同守护美好家园。

阿里MMC：疫情地区不关仓、不涨价、保供应

阿里社区电商（MMC）事业群发布《致苏湘鄂豫四省用户的一封信》，称将配合各地疫情防控统一指挥，在通过三级消杀确保安全的前提下，不关仓、保供应、不涨价，协助解决部分地区出现的物资临时性短缺、价格不稳等问题，保障防疫和生活物资供应。

京东发布多项免责政策 帮助商家降低损失

近日，江苏和湖南等地突发疫情，今天，京麦商家中心官微发布公告，京东针对因此次疫情带来的延迟发货、售后服务及纠纷处理等问题，进行了免责政策调整，帮助商家渡过难关。

阿里CCO推出“售后保”服务 将延长淘宝售后入口保留期限

阿里巴巴集团客户体验事业群（阿里CCO）宣布推出“售后保”服务，联动商家，为消费者延长售后入口保留期限，从原来的最长180天延长至与三包政策、商家承诺期限一致。

天猫国际发布商家服务新举措来助力海外品牌

7月29日，天猫国际发布三大商家服务新举措，助力海外品牌以更低成本、更高效率进入中国市场。三大服务包括商家保证金可支用、开通新商家极速入驻通道、设立商家入驻服务中心。

阿里妈妈推出“核·新计划”助力新品牌破解三大经营难题

针对一些新品牌商家在经营中遇到的起步难、拉新难、创意难等问题，阿里妈妈29日宣布推出“核·新计划”，助力新品牌提高数智化能力，破解其全链路经营难题，为新品牌实现超线性增长提供动能。

美团外卖调整沪、浙多地服务范围 因天气超时餐损骑士免责

据澎湃新闻，截至7月25日下午4点，台风登陆点舟山，以及宁波的余姚、慈溪均已停止配送服务，并且在上海、杭州、嘉兴、湖州、绍兴多地也不同程度调整了服务范围。

快手推出“造风者计划”,赋能服务商成长

为了更好地帮助服务商成长，快手电商在本次大会上正式宣布，推出“造风者计划”，预计投入亿级资金和千亿级流量，打造100家年GMV为10亿的服务生态伙伴，以及200家GMV过亿的服务商生态伙伴。此外，快手投资部也将准备10亿级生态基金，用于投资服务商生态伙伴。

阿里巴巴与中国人民大学共设“知识产权联合教研基地”

7月22日，在杭州阿里巴巴西溪园区，阿里巴巴集团平台治理部负责人与中国人民大学知识产权领域专家学者围绕互联网平台知识产权治理、跨境电商知识产权保护等议题进行交流。双方决定，共同设立“知识产权联合教研基地”，并进行了揭牌仪式。

亚马逊推出品牌引流奖励计划，这些卖家可以获得奖励

近日，「卖家之家」获悉亚马逊推出了一项新计划，以奖励在其市场上推动销售的品牌。与其联盟营销计划类似，品牌引流奖励计划（Brand Referral Bonus program）为参与品牌的非亚马逊营销活动带来的销售额平均提供10%的奖励。

京东健康“京械通”一一“互联网+医疗器械”助力升级健康管理

近日，以“智联供需、创新发展”为主题的第30届中国医学装备大会暨医学装备展览会在苏州拉开帷幕，京东健康展示了“京械通”平台和多项“互联网+医疗器械”解决方案，吸引了现场超4万人的关注。

阿里巴巴内测家庭服务平台“蜗窝酱”

阿里巴巴于近期内测了新的家庭服务平台“蜗窝酱”，官方介绍，该平台提供专业衣物洗护、家政保洁、家电清洗和3C维修等服务。

京东零售云正式发布全流程智能客服系统“京谈”

近日，京东零售云正式发布全流程客服系统“京谈”，作为从京东零售生态、物流生态中成长发展起来的客服系统，将为企业级客户“量身定制”全场景解决方案，着力提升企业客服运维的快捷性、安全性与智能化水平。

淘宝推出智能外呼服务，日均外呼量逾百万

近日，阿里巴巴客户体验事业群（阿里CCO）推出智能外呼服务。区别于智能在线客服，智能外呼服务会预判消费者可能遇到的问题，及时用语音电话的方式，提醒、帮助消费者。

快手联合中国出版协会打造书博会少儿阅读节专场 推动全民阅读

7月15日至19日，第30届全国图书交易博览会（以下简称“书博会”）的重点活动——少儿阅读节在济南举办。活动期间，中国出版协会成立少儿阅读讲师团，联合快手新知（@快手新知）独家上线少儿阅读节直播专题板块，通过线上线下结合的方式，为孩子们进一步营造浓厚的阅读氛围。

京东智能客服发布零售行业解决方案

据TechWeb报道，在“2021京东云峰会－零售科技专题论坛”上，京东智能客服发布了零售行业解决方案，涵盖了京小智、智能外呼、AI虚拟直播等产品。