客伴
简介：在用户购物的各个环节提供订单关怀，提升用户感知。用户下单后进入店铺客池后，对客池精细化管理，活动期间精准营销。从而实现老客的长期关系维护，推进老客的复购以及通过老客实现社交裂变，进一步增加店铺销量。
1157人在用
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网站性质
企业
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创建时间
2019年
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业务类型
客户管理
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业务范围
会员管理/营销
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适用平台
抖音/快手
客伴在用户购物的各个环节提供订单关怀，提升用户感知。用户下单后进入店铺客池后，对客池精细化管理，活动期间精准营销。从而实现老客的长期关系维护，推进老客的复购以及通过老客实现社交裂变，进一步增加店铺销量。
为什么选择客伴？
1、订单关怀
当顾客下单后，在商品发货时、配送时给买家自动通知，提升商家的服务体验。
当顾客签收后，也可自动通知，将一些商品特定的注意事项发送到顾客，提升购物后的商品体验。
2、精准营销
当客户下单后，进入客池，可根据顾客历史订单次数、金额、商品、时间频率等各类条件来完成精准的人群达标，精细化管理。
上架新品时，可以根据新品的特征，对历史上购买了相关特征商品的顾客实现精准的营销，推荐老客复购、拼购、传播。
日常活动时，可以根据活动规则对目标群体完成精准营销，将优惠政策等信息触达到老客。
客伴能做什么？
推爆款/新款、老客激活、做大私域、老客自动复购营销、活动效果加强
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