花花改评
简介：花花改评，自动评价/中差评处理/中差评提醒/批量评价。DSR动态评分提升，客服绩效,。一条龙托管服务，省时省心！
1185人在用
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网站性质
企业
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创建时间
2010年
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业务类型
好评助手
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业务范围
自动评价
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适用平台
淘宝/天猫
小红花，提升动态评分。50%中差评8小时内维护完成，免赔付免打扰。
1、主动关怀买家，耐心倾听
集中展示买家信息，方便客服回访；
评价连接一键通知买家，方便买家快速好评；
评价自动更新，减轻客服工作量；
分配订单给不同客服，自动统计客服绩效
2、评价分析，针对性改善
分析宝贝评价，细分正负面评价、印象标签，店铺可做针对性改善，从而提升用户满意度，减少DSR评分与差评。
实时监控店铺中差评，自动致歉
1）释放中差评，捉住差评修改最佳时机
2）及时提醒卖家中差评，第一时间自动向买家致歉
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