客道CRM
简介：厦门南讯股份有限公司客道CRM，专为电商领域客户管理提供专业解决方案。
1797人在用
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网站性质
企业
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创建时间
2014年
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业务类型
客户管理
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业务范围
客户管理
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适用平台
淘宝/天猫、京东、拼多多、抖音/快手
客道CRM，智能营销工具，提供客户洞察·营销·会员管理服务。
1、多平台的数据支撑
接入天猫、淘宝、京东、有赞等国内主流电商平台数据，引入“御膳房”数据 平台，提供全方位数据导航
2、信息数字化数据分析
从客户、商品、行为等不同视角透视店铺数据，为后面的服务及数据化营销提供更直接的数据支持
3、数据化营销
可视化流程化的SFA营销活动设计器，接入短信、彩信、邮件、语音多种客户沟通方式
4、全程式购物关怀
从客户下单开始到交易成功的全流程服务嵌入，个性化包裹，与ERP系统无缝衔接
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