2023-01-02 12:06

天猫店铺评价展示尤其是优质平台,其实,就是店铺的名片,很多用户在看产品时不一定会下单,但是,如果用户的评价好,之后的就会跟上来,那店铺的评价展示会多久?接下来我们就来说说。


一、天猫店铺的评价展示多久?


商品详情页中累计评价展示近2年买家主动对商品进行评价个数,隔天更新1次数据。


二、天猫自己的评价在哪看?


1、找到手机上的淘宝点击。


2、点右下角的我的进入。


3、在我的页面。点必备工具,查看全部工具。


4、点我的评价。


5、在评价里就可以看到所有评价。


三、天猫评价保留多久?


评价后显示180天,超过将无法页面进行展示。


四、天猫评价未生效的原因:


1、若参加聚划算评价将延迟展示48小时。


2、评价若被打标为广评,则评分生效前台不做展示。


3、部分情况下对用户没有参考的内容系统会折叠。


如发货后10天内未确认收货,如果没有确认系统会自动确认的;


如确认后没有评价给评后在发后半个月自评的。也就是如果发货后25天内都没有操作,25天后自动好评。


五、评价置顶遇到的问题


最后,整理一下在置顶评价时,所遇到的问题:


1.评价现在按照什么进行排序的?


答:按照“按默认”


2.为什么要这样优化?


答:“按默认”排序,主要参考价值的效果,评价内容更加丰富、参考性更强;


3.还是想改回按照时间排序,可以吗?


答:不可以,本次改造针对全detail页面的评价排序优化;


改造后的排序,前台用户感受到的效果是:评价内容更加丰富、有参考性;能够更好地帮助做购物决策,帮助改善商品及服务质量。


天猫店铺的评价展示基本上是将近2年的评价,所以,大家之前的好评,其实存在的时间也是比较就的,如果有好评出现,那用户也是能看在眼里的,所以,维护好评价,带来的长远价值是很大的。


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