2023-02-09 09:55

京东是比较受大家欢迎的电商平台,大家可以在这个平台中购买想要的产品,如果遇到了什么问题都是可以联系京东客服解决的,甚至还可以投诉。12305投诉京东后果是什么?


12305投诉京东后果是什么?


京东快递是可以用12305电话投诉的,12305电话是国家邮政业申诉服务电话,是可以处理快递相关问题的。如果消费者拔打12305电话投诉,投诉一旦申理成功后,那么国家邮政业会对京东快递进行处理。可能会让快递公司向消费者进行赔款以及道歉,若情节严重的,可能会导致快递公司停业等后果。


京东快递投诉打哪个电话?


京东快递投诉应该先拨打950616京东物流客服电话向平台客服反馈问题,若对客服处理结果不满意或是客服在接到投诉后的30日内未给答复的,可以直接拨打12305邮政业消费者申诉专线进行投诉。


如果消费者的快递权益受到一定的侵害了,那么消费者可以在京东平台去找客服进行投诉,操作方法如下,首先消费者先打开京东app,然后再点击我的,然后再点击待收货,再点击物流服务就可以拔打相应的电话进行投诉。


京东快递物流慢怎么办?


京东快递的物流一般是非常的快速的,当然也会有部分商品存在物流比较慢的情况,消费者可以找到商家客服,让商家客服联系快递公司处理问题。


【注意】多地的12305热线已与“12345”热线实行合并,若大家拨打12305热线显示无法接通,那么可以拨打12345电话进行邮政业服务的相关咨询、反馈等。


大家看完了以上的介绍后应该知道12305投诉京东后果是什么了,其实这个后果还是很严重的,对于京东商城来说会带来严重的影响,所以商家们最好不要违规。


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