2023-07-31 17:04

抖音全球购推出的配送保价服务旨在为跨境商家提供实际支付金额超过2000元人民币的商品在配送期间的价保服务,为商家提供货损赔付,减少商家资损风险。快跟着店小参一起来看如何开通?


一、服务说明


服务性质:付费使用,具体服务明细见“【抖店后台】—【供应链】—【官方服务订购】—【增值服务】—【配送保价】”的协议。


注:本服务仅支持在跨境进口供应链管理服务(4PL)模式下开启;本服务仅针对保税备货(BBC)业务场景。


二、操作指南


2.1 服务订购


步骤一:查看协议与报价


操作路径:【抖店后台】-【供应链】-【供应链服务】-【官方服务商城】


在跨境保税服务卡片下,找到【配送保价】服务卡片,点击‘’查看协议与报价‘’按钮。


步骤二:发起订购


对于协议和报价无异议后,点击“订购服务”按钮。


配送保价服务订购范围为“全量”仓库,因此不需要单独按照仓库一个个订购


只需要签署协议,全部仓库订单都可使用配送保价服务


步骤三:确认协议


在弹出的协议签署页面点击同意按钮,即完成协议签署,此协议处于生效状态。


提交订购申请后,商家可在「我的订购服务」页面查看到已订购状态的增值服务,服务订购之后,默认开启服务配置。


步骤四:确认配送保价配置开启状态


操作路径:【抖店后台】-【供应链】-【供应链服务】-【我的订购服务】


我的订购服务 页面下,点击【跨境保税服务】卡片,在下方的增值服务处,找到配送保价服务,点击右侧“去配置”


可以查看到配送保价配置是否已经开启


当订购状态处于“生效中”,且配送保价配置已经开启,判定已经完成配送保价服务的开通。


以上就是关于抖音全球购推出配送保价服务的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!


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